CONFLICT
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작성일 22-12-28 10:42
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ex. 간호과장이 양질의 간호를 요구하면서도 수간호사의 무능한 도움을 무시하거나, 비용절감을 위해 부적절한 직원의 채용 또는 연장근무를 허용하지 않는 경우
② intersender conflict
※ 개개인이 2개 이상의 자원으로부터 갈등을 일으키는 메시지를 동시에 받 게 되었을 때 나타난다.Types of Conflict (갈등의 유형)1. 구조적 측면에 따른 갈등의 유형 ①vertical conflict (수직적 갈등... , CONFLICT의약보건레포트 ,
1. 구조적 측면에 따른 갈등의 유형
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순서
①vertical conflict (수직적 갈등...
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레포트/의약보건
CONFLICT
Types of Conflict (갈등의 유형)
,의약보건,레포트
Types of Conflict (갈등의 유형)
1. 구조적 측면에 따른 갈등의 유형
①vertical conflict (수직적 갈등)
※ 관리자와 스텝들 간에 부적절한 의사 소통과 상반된 관심사, 업무상의 압박, 이해부족 등으로 인해 발생하며, 주로 관리자가 스텝의 행동을 통 제하려는데 대한 스텝의 저항으로 나타난다.
ex1. 예산과 관련된 기획실 - 실무 부서간의 갈등
ex2. 인사와 관련하여 인사 부서 - 실무 부서간의 갈등
2. 역할에 따른 갈등의 유형
① intrasender conflict
※ 갈등을 일으키는 지시를 하는 사람이나, 상호 배타적인 reaction response 또는 갈등을 기대하는 사람에게서 나타난다.
ex1. 관리자는 생산을 장려하기 위해 성과급 제도를 도입하려 하지만, 동 료들의 압력으로 이러한 계획이 좌절되는 경우
ex2. 대학에서 총장은 각 단과대의 학장들이 행정가 역할을 하기를 원하 지만, 재단은 학장들이 그들의 대변자로 행동하기를 기대하는 경우
③ interrole confl…(To be continued )
다.
②horizontal conflict (수평적 갈등)
※ 조직의 라인 부서와 전문 스텝들 간의 갈등으로, 주로 활동과 전문성, 권 위와 관련된 영역간의 대립으로 나타나며, 부文化(문화)의 정도와도 관련이 있 다.
